Privacidad y protección de datos
SigPhi aplica minimización de datos: recoge solo lo necesario para responder y mantener el servicio seguro.
Actualizado el 24 de julio de 2026
Qué no recogemos
No hay cuentas de usuario, publicidad ni analítica de seguimiento. SigPhi no guarda el texto de las preguntas ni de las respuestas, ni asocia la telemetría a una IP o persona. La única preferencia local es el tema claro u oscuro, guardado en tu navegador.
Procesamiento del chat
Para generar una respuesta, la pregunta y el contexto reciente de la conversación se envían a la API de Google Gemini. No introduzcas datos personales, confidenciales o sensibles. Según las condiciones aplicables al Espacio Económico Europeo, Google no usa el contenido de los servicios de pago para mejorar sus productos, aunque puede conservarlo temporalmente hasta 55 días para prevenir abusos.
Métricas y conservación
SigPhi conserva durante un máximo de 30 días solo métricas técnicas agregadas, como latencia, número de fuentes y si se encontró respuesta. El feedback guarda únicamente el voto positivo o negativo, sin la pregunta.
Informes y contacto
Al enviar voluntariamente un informe de error, se conservan el mensaje, la página y el idioma. Se elimina al resolverlo y, en todo caso, a los 90 días. No incluyas claves, contraseñas ni datos sensibles. Puedes usar el mismo formulario para solicitar información o supresión.