Privacidad y protección de datos
SigPhi aplica minimización de datos: recoge solo lo necesario para responder y mantener el servicio seguro.
Actualizado el 20 de agosto de 2026
Sin cuenta, no se guarda nada
No hay publicidad ni analítica de seguimiento. Si no tienes cuenta, SigPhi no guarda el texto de las preguntas ni de las respuestas, ni asocia la telemetría a una IP o persona. El único dato ligado a tu dirección IP es un contador de consultas al chat, para aplicar el límite mensual gratuito: no lleva el texto de ninguna pregunta y se borra al cabo de dos meses como máximo. La única preferencia local es el tema claro u oscuro, guardado en tu navegador.
Si te creas una cuenta
El registro es voluntario y sirve para una cosa: que tus conversaciones queden guardadas y puedas recuperarlas. Entonces sí se guarda el texto de tus preguntas y respuestas, ligado a tu cuenta. El correo lo gestiona Supabase, que actúa como encargado del tratamiento; se entra con la cuenta de Google, y no hay ninguna contraseña. Las conversaciones se conservan hasta que las borres tú, y borrar la cuenta se las lleva todas. Si entras con la cuenta de Google, Google sabe que entras en SigPhi y nos da tu correo y un identificador; la contraseña de Google no la vemos nunca.
Procesamiento del chat
Para generar una respuesta, la pregunta y el contexto reciente de la conversación se envían a la API de Google Gemini. No introduzcas datos personales, confidenciales o sensibles. Según las condiciones aplicables al Espacio Económico Europeo, Google no usa el contenido de los servicios de pago para mejorar sus productos, aunque puede conservarlo temporalmente hasta 55 días para prevenir abusos.
Métricas y conservación
SigPhi conserva durante un máximo de 30 días solo métricas técnicas agregadas, como latencia, número de fuentes y si se encontró respuesta. De la valoración solo se guarda el voto positivo o negativo, sin la pregunta.
Informes y contacto
Cuando envías voluntariamente un informe de error, se conservan el mensaje, la página y el idioma. El informe se elimina al resolverlo y, en todo caso, a los 90 días. No incluyas claves, contraseñas ni datos sensibles. Puedes usar el mismo formulario para solicitar información o supresión.